做AI领域的“台积电”：解码中国移动的谦虚与野心

飞象原创（远山/文）“我们要做AI领域的台积电。”中国移动董事长杨杰在2024年业绩说明会上一语激起千层浪，简简单单的话不仅勾勒出这家通信巨头的雄心，更揭示了其“AI+”行动计划背后的深意。中国移动2024年总营收为10,408亿元人民币，而台积电2024年全年营收为2.89万亿元新台币（约6,400亿元人民币），作为“万亿俱乐部”成员的中国移动，为什么会放下身段，带着仰视意味地把台积电树为标杆，谦虚地向这位科技同仁学习？

不可否认的是，在AI浪潮席卷全球的今天，中国移动正迈着稳健的步伐，以“心平气和”的战略定力，从基础设施到技术生态，从行业赋能到全球竞合，编织一张覆盖千行百业的智能网络。这不仅是企业转型的自我革新，更是中国科技迈向全球价值链高端的战略突围。

为何对标台积电？从“连接者”到“智算生态构建者”的蜕变

当台积电凭借半导体制造的技术垄断成为全球科技产业链的“隐形冠军”时，中国移动正试图在AI时代复刻这一路径。杨杰董事长的比喻意味深长：台积电的核心竞争力在于“整合全球最先进设备，以极高良品率生产芯片”，而中国移动的目标则是“整合算力、算法与数据，以规模化AI服务赋能全社会”。这一转型的背后，是通信行业从“管道化”困境中突围的必然选择。

2024年，中国移动通信服务收入同比增长3.0%，但传统业务增速放缓的压力日益显现。与此同时，数字化转型收入以9.9%的增速贡献了31.3%的通信服务收入，其中AI相关业务成为关键增长极。正如杨杰董事长所言：“AI不仅是技术革命，更是生产力革命。”通过“AI+”行动计划，中国移动正将自身从“通信服务商”重塑为“智算生态运营商”，既提供算力网络的基础设施，又构建大模型的应用生态，更通过开放合作成为产业创新的“连接器”。

这种定位的转变，与中国科技发展的国家战略深度契合。当数据成为新生产要素、算力成为新生产力底座时，中国移动的“AI+”布局本质上是在构筑数字经济的“水电煤”系统。其战略意义不亚于台积电在半导体领域的卡位，前者为智能社会提供算力血液，后者为数字世界铸造硬件基石。

从智算基础设施的构建，到基于垂直行业的大模型应用，再到AI赋能运营，中国移动在“AI+”行动蓝图的指引下，在AI领域进行了哪些布局？又取得了怎样的创新成果？

构建全球领先的智算基础设施：从“东数西算”到“算力泛在”的跨越

构筑以算力为主的新生产力底座离不开智算中心的建设。在呼和浩特和哈尔滨，两座万卡级智算中心如同巨型数字引擎，支撑着29.2EFLOPS的智算规模，这相当于每秒进行29.2亿亿次半精度浮点运算的能力。中国移动的“4+N+31+X”算力网络架构，已覆盖全国所有“东数西算”枢纽节点，形成超大规模智算集群、区域中心与边缘节点的立体化布局。

这一布局的背后是硬核技术突破：算力路由技术实现动态调度，让长三角的影视渲染需求可实时调用西部算力；广域吞吐敏感网络突破RDMA长距传输瓶颈，数据搬运效率提升30%；数字孪生网络构建实时映射的运维体系，将机房巡检频次从每日6次缩减至2次。更令人瞩目的是，中国移动主导了97项国际标准立项，其“九州”算力光网-400G骨干网入选央企十大超级工程，技术指标国际领先。

而倾力打造全球领先的智算基础设施的成果已显现：2024年中国移动总算力占全国6.4%，智算规模居国内运营商之首。青岛智算中心斩获DC Tech首个AAAA级认证，成为行业标杆；算力概念股市值达2.38万亿元，问鼎全球运营商。这不仅是基础设施的量变，更是中国算力自主权的质变，当西方试图通过芯片禁令卡住算力咽喉时，中国移动用国产化智算集群从实力的地位出发给出了回应。

垂直行业大模型：从“技术试验”到“产业革命”的突破

有了全球领先的智算基础设施作为新生产力底座，就可以在此基础上运行各类垂直行业的大模型，就像高速公路可以支撑各种车辆的飞驰。在黑龙江，政务大模型“九天·海算”覆盖3100万用户，问答好评率98.7%；在协和医院，AI急救调度系统将响应时间缩短40%；在中国石油，“昆仑大模型”优化化工生产流程，能耗降低15%……中国移动布局的40款行业大模型，正在改写传统产业的生产逻辑。

根本上而言，“1+N”体系是这场变革的核心架构：以“九天”通用大模型为基座，衍生出政务、医疗、工业等40个垂直领域专用模型。技术突破同样亮眼，千亿参数多模态大模型支持文本、语音、视频混合处理；体系化人工智能（Holistic AI）技术申请专利超930项，论文登陆NeurIPS、CVPR等顶会。更关键的是商业化落地：23款AI+产品、39个AI+DICT应用已覆盖超500个政企项目，移动云收入同比增长19.3%，大模型相关业务贡献显著。

这种“技术基座+行业深耕+生态开放”的模式，让AI从实验室走向生产线。当全球仍在争论大模型如何变现时，中国移动已用事实给出答案：与南方电网共建全球首个5G智能电网，在“发-输-变-配-用”全环节实现8项技术突破；与华为打造5G+智慧化工园区，用边缘计算重构安全管理。这些案例证明，AI的终极价值不在于参数竞赛，而在于重塑实体经济。

AI赋能运营：从“人力密集”到“数智驱动”的进化

运营商的根本职能是对通信网络的维护，从以往的传统角度看，这项工作需要投入大量的人力。但随着AI在通信领域的应用，这项繁琐的工作从此也有了改观。

在中国移动的机房内，5.5万个数字员工正悄然上岗。它们不是科幻电影中的机器人，而是渗透到客服、运维、审计等场景的AI程序。2024年，“AI+服务”占比提升7.5个百分点，灵犀智能体覆盖1.9亿用户，问题解决准确率达92%。更直观的数据是成本优化：网络运维成本下降3.5%，5G单站能耗降低11.7%，累计节约超154亿元。

这场静默革命的技术底座是“九天”人工智能基座——450项AI能力、1000多项行业应用的支撑平台。在客户服务端，“九天·客服大模型”将问题解决率从46%提升至65%，节省200名人力；在营销端，AI导购数字人助手让进店客户满意度提高30%；在安全领域，实时风控系统月度拦截欺诈电话超1400万次，准确率98%。甚至内部管理也因AI蜕变：通过“AI+办公”，合同审批时间从3天压缩至1小时，决策效率提升50%。

这些数字背后，是一场组织能力的重构。当传统运营商还在依赖人工巡检和电话客服时，中国移动已用AI重新定义“服务”，从“被动响应”转向“主动预测”，从“经验驱动”转向“数据驱动”。这种进化不仅关乎效率，更关乎企业在智能时代的生存法则。

云智算融合：从“资源租赁”到“智能服务”的跃迁

云化是整个智能世界的载体。“移动云已不再是简单的存储和计算服务，而是智能社会的操作系统。”2024年，移动云收入突破1004亿元，同比增长20.4%，其秘密藏在“云智算”战略中。通过将云计算升级为“AI IaaS+AI PaaS+AI SaaS+MaaS”四层架构，中国移动正重新定义云服务的内涵。

在技术层，“算网大脑”实现异构算力的智能调度，让万卡级GPU集群可弹性分配；在服务层，MaaS（模型即服务）开放30个自有和开源大模型，企业只需调用API即可获得AI能力。某电商平台接入移动MaaS后，智能推荐系统使销售额提升25%；在政务领域，17个省级政府云平台依托移动云构建，签约项目超2080个。更前瞻的是生态布局：与浙江大学共建“启真算力中心”，联合华为、中兴打造全国最大模型生态，覆盖教育、能源等9大领域。

这种转型的本质，是将算力从“资源”变为“服务”，将AI从“工具”升维为“生态”。当全球云厂商还在比拼数据中心规模时，中国移动已用“云智算”开辟新赛道，这里没有简单的硬件堆砌，只有智能服务的无缝连接。

对标台积电：中国移动的“AI生态”何以超越“技术代工”？

杨杰董事长将中国移动与台积电进行对比，不仅仅是企业与企业的对标，还是一场“生态构建者”与“技术代工者”的对话。2024年，台积电以33.9%的营收增速彰显半导体霸主地位，但其核心竞争力仍集中在制造环节；中国移动虽营收增速仅3.1%，却通过“AI+”构建了从基础设施到应用生态的完整价值链。

在科技创新维度，台积电研发投入占比8%，专注制程微缩；中国移动研发占比3.3%，但开创了算力路由、6G原生AI等原创技术，更以40个行业大模型推动应用创新。在生态影响力上，台积电服务苹果、英伟达等巨头，而中国移动的“十百千万”计划已链接超200家合作伙伴，孵化40余个行业大模型。更重要的是战略定位：台积电是全球化供应链的“关键节点”，中国移动则是本土数字经济“自主底座”的打造者。

这种差异注定中国移动的AI征程将走得更远。当台积电受制于地缘政治风险时，中国移动正通过“东数西算”实现算力自主；当半导体行业陷入周期性波动时，AI赋能带来的数字化转型收入已成中国移动增长新引擎。从此也可看出，杨杰董事长的雄心不止于“成为台积电”，而是“超越台积电”——用AI生态的广度，弥补单一技术链的深度；用产业赋能的厚度，重塑全球科技竞争格局。

以AI之名，书写科技强国新范式

从万卡级智算中心到千亿参数大模型，从数字员工到云智算生态，中国移动的“AI+”行动已超越企业战略的范畴，成为国家科技自立自强的缩影。当杨杰董事长说出“做AI领域的台积电”时，他指向的不仅是商业成功，更是一种发展范式——通过整合基础设施、技术创新与生态协同，将AI转化为普惠社会的生产力。

这条路注定充满挑战。大模型训练成本高企、数据隐私难题待解、全球技术竞争加剧……但中国移动用2024年的答卷证明，其战略不仅可行，更具备引领性。29.2EFLOPS的智算规模、40个行业大模型、154亿元成本节约，而这些数字背后是一个企业乃至一个国家在AI时代的主动进击。

台积电用三十年成就半导体传奇，而中国移动正以更快的速度、更广的维度，在AI领域书写新的史诗。当算力网络如水电般泛在，当大模型渗透每个行业，当智能服务重塑生活方式，中国移动的“AI+”蓝图，终将成为中国科技攀登全球价值链顶端的阶梯。

这场征程没有终点，中国移动的前方是持续创新的星辰大海，而未来是以AI之名，做更好的自己。