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“老外”来了也暖心!黑龙江移动国际化服务获点赞

2025-02-16 11:07:57号卡资讯115

当下,不少外籍游客来哈尔滨旅游观光的视频在网络上热传。无论是南半球“老铁”在红专街早市上品尝小吃,还是外国小姐姐在冰雪大世界内赏冰玩雪,亦或是外籍游客们热情地夸赞“尔滨”,都让人感受到哈尔滨冰雪季的浓浓暖意。近日,一位来自巴基斯坦的游客在哈尔滨移动中央大街营业厅体验到了暖心服务,进一步加深了对冰城的了解与喜爱。

这位巴基斯坦游客是第一次来到哈尔滨,对这座冰雪之城充满了好奇和期待。为了更好地体验当地生活,他来到哈尔滨移动中央大街营业厅,想要办理短期租手机和冰雪卡等业务。

“Hello,can I help you?”(您好,需要我帮忙吗?)一进门,营业厅工作人员就用流利的英语热情地接待了他,了解到外国友人的需求后,工作人员耐心地为他介绍了各种套餐和优惠活动,并推荐了最适合他的短期租机方案和冰雪卡套餐。

办理完业务后,外国友人还兴致勃勃地向工作人员询问了哈尔滨的旅游攻略,工作人员热情地为他推荐了冰雪大世界、太阳岛雪博会等著名景点,并详细介绍了交通路线和注意事项。

“哈尔滨的冰雪景观太美了,移动的服务也非常好,这次旅行非常愉快!”外国友人表示,他一定会把哈尔滨及移动的服务推荐给更多的朋友,让他们也来感受这座冰雪之城的魅力。

近年来,黑龙江移动不断提升服务水平,为来自世界各地的游客提供便捷、优质的通信服务。在冰雪旅游旺季,黑龙江移动特别推出了多项便民措施,例如在哈尔滨的营业厅增设临时服务点、提供多语种服务等,为外籍游客打造了更舒适、更便捷的旅游体验,展现出了哈尔滨作为国际冰雪旅游名城的魅力,更加助力哈尔滨冰雪旅游发展。

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